Ödeme Hatası Alınan Siparişler
Ödeme Hatası Al...

Ödeme Hatası Alınan Siparişler

Hatalı Siparişler

Sipariş ödeme aşamasında hata oluşması durumunda, sistem ilgili siparişi “Hatalı” durumunda kaydeder. Bu alandaki siparişlerde öncelikle ödemenin gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği kontrol edilmelidir. Ödeme başarıyla alınmışsa sipariş durumu Aktif olarak güncellenebilir.


Hatalı Sipariş Oluşma Nedenleri

  • Ödeme işlemi banka veya ödeme sağlayıcısı tarafından reddedilmiş olabilir.
  • Kart sahibinin bakiyesi yetersiz olabilir.
  • Müşteri ödeme sırasında sayfayı kapatmış olabilir.
  • Sanal POS üzerinde geçici bir teknik hata oluşmuş olabilir.
  • 3D doğrulama veya güvenlik adımlarında hatalı giriş yapılmış olabilir.

Uygulama Adımları (Özet)

Adım İşlem
1 Ödeme sağlayıcı panelinden işlem sonucu kontrol edilir.
2 Ödeme başarılı ise sipariş durumu Aktif yapılır.
3 Ödeme başarısız ise sipariş İptal edilebilir.
Bu makale size yardımcı oldu mu?
Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz?
Destek Ekibimizle İletişime Geçin