Sipariş Görüntüleme ve Düzenleme

Bu sayfa üzerinden siparişlerin detay bilgilerine erişilir, sepet içerikleri ve müşteri bilgileri görüntülenir, gerekli durumlarda düzenlemeler yapılır.

Sepet Alanı

Siparişe ait ürünler, fiyat, KDV, miktar ve toplam tutar bilgileri bu bölgede yer alır.
Müşteri tarafından sipariş sırasında bırakılan not görüntülenebilir.
İş süreçleri için yalnızca ekip tarafından görülebilen yönetici not alanı mevcuttur.

Ürün Düzenleme:
Sipariş durumu "Onay Bekleyen" veya "Hazırlanan" ise sepetteki ürünler için fiyat, miktar ve KDV düzenlemesi yapılabilir.
Düzenleme sırasında sepette en az bir ürün bulunması zorunludur.
E-Fatura işlemlerinde ürün KDV değerinin "0" olması hata oluşturur.

Sayfanın alt kısmında teslimat ve fatura adresleri gösterilir.

Kargo ve Fatura Bilgileri

Sipariş numarası, platform bilgisi, kargo firması ve fatura bilgileri bu alanda yer alır.
Kargo firması siteden gelen siparişlerde değiştirilebilir, pazaryeri siparişlerinde değiştirilemeyebilir.

Sipariş Özeti

Sipariş detay sayfasının sağ bölümünde özet bilgiler yer alır:

• Sipariş durumu
• Ödeme yöntemi
• Sipariş toplam tutarı
• Kargo bilgisi

Bu alan siparişin genel durumunu hızlıca kontrol etmek içindir.

Dönüşüm Bilgileri

Müşterinin siteye nereden geldiği, hangi cihazı kullandığı ve sitede ne kadar süre kaldığı görüntülenir.
Kurtarılan sepet varsa bu bilgi de aynı alanda yer alır.

Bu veriler pazarlama stratejileri ve reklam optimizasyonu için kullanılabilir.

Müşteri Bilgileri

Müşterinin hesap türü (üye, misafir veya bayi), iletişim bilgileri ve adres verileri görüntülenir.
Üyeler için bakiye görüntüleme ve yükleme işlemleri yapılabilir.

İşlemler

Sipariş detay sayfasının sağ alt kısmında yer alan işlem menüsü üzerinden ek yönetim seçeneklerine ulaşılır.