Yardım İçerikleri

Yardım içerikleri ile kullanıcılarınıza bilgilendirme metinleri oluşturabilirsiniz. Örneğin, "İade İşlemleri" başlıkbir bir yardım içeriği oluşturabilir ve içerisinde bu işlemin nasıl yapılacağını kullanıcıya anlatabilirsiniz.
Yardım içerikleri siteadiniz.com/yardim şeklinde gösterilir. Kullanıcılarınız bu sayfadan yardım içeriklerine ulaşabilir.

1. Yardım İçerikleri Listesi

"Tasarım -> Yardım İçerikleri" sayfasından eklediğiniz yardım içeriklerini görebilirsiniz.

• Yeni Başlık butonunu tıklayarak, yeni bir yardım başlığı ekleyebilirsiniz.
• Silmek istediğiniz yardım içeriklerini, yardım içerikleri listesinde seçerek "Seçilenleri Sil" butonuna tıklayıp silebilirsiniz.
• Yardım içerikleri listesinde "Göz" ikonuna tıklayarak, ilgili yardım içeriğini düzenleyebilirsiniz.
• Yardım içerikleri listesinde "Zincir" ikonuna tıklayarak, ilgili yardım içeriğine gidip içeriği önizleyebilirsiniz.
• Yardım içerikleri listesinde "Çöp kutusu" ikonuna tıklayarak, ilgili yardım içeriğini silebilirsiniz.

2. Yardım İçeriği Ekleme ve Güncelleme

"Tasarım -> Yardım İçerikleri" sayfasında bulunan "Yeni Başlık" butonuna tıklayarak yardım başlığı ekleme penceresine ulaşabilirsiniz. Mevcut yardım içeriklerini düzenlemek istiyorsanız, yardım içerik listesinden ilgili yardım içeriğinin yanındaki "Göz" ikonuna tıklayarak yardım içeriğini güncelleyebilirsiniz.

Yardım içeriği ekleme ve yardım içeriği düzenleme penceresinde aşağıdaki alanlar yer almaktadır.

2.1. Genel Bilgiler

• Başlık: Yardım içeriği başlığını belirleyebilirsiniz. Bu başlık vitrinde kullanıcıya gösterilecek başlıktır. Örneğin, "İade İşlemleri" başlıklı bir yardım içeriği oluşturabilirsiniz.
• Sıra: Yardım içeriğinin sırasını belirleyebilirsiniz.
• Durumu: Yardım içeriğinin durumunu belirleyebilirsiniz. Durum "Aktif" olduğunda kullanıcı görebilecektir. "Pasif" durumda olanlar kullanıcıya gösterilmeyecektir.
• Görsel: Yardım içeriğinin görselini belirleyebilirsiniz.

2.2. Seo Bilgileri

• SEO Başlığı: Yardım içeriğinin arama motorlarında görünecek başlığını girebilirsiniz. SEO başlığının en fazla 60 karakter olması önerilmektedir.
• SEO Açıklaması: Arama motorlarında SEO başlığının hemen altında yer alan genellikle iki satırlık alan SEO açıklamasıdır. Bu alana yardım içeriği ilgili bilgileri içeren SEO açıklamalarını girebilirsiniz. En fazla 150 karakter olması önerilmektedir.
• SEO Anahtar Kelimeleri: Yardım içeriğiniz ile ilgili anahtar kelimelerinizi ekleyebilirsiniz. Anahtar kelimelerini virgül ve bir boşluk kullanarak ayırmalısınız. En fazla 250 karakter olması önerilmektedir. Örneğin; İade işlemleri, iade nasıl yapılır gibi
• Canonical URL: Bu alan, bir web sayfasının birincil URL'sini belirtir ve aynı içeriğe sahip farklı URL'lerin arama motorları tarafından tek bir kaynak olarak kabul edilmesini sağlar. Eğer aynı içeriğe sahip birden fazla sayfa varsa ana içerik linkini bu alana girebilirsiniz.
• URL: Yardım içeriğinin linkini belirler. Boş bıraktığınızda yardım içerik adına göre otomatik oluşturmaktadır. "Kontrol Et" butonu ile ilgili URL'nin başka bir içerikte kullanılıp kullanılmadığını kontrol edebilirsiniz. "Hızlı URL oluştur" butonuna tıklayarak da yardım içeriği başlığına göre otomatik URL oluşturabilirsiniz.
• Arama Önizlemesi Aramada nasıl önizleneceğini ilgili alandan görüntüleyebilirsiniz.

2.3. Maddeler

İlgili yardım içeriğine maddeler şeklinde yardım bilgilendirmelerini ekleyebilirsiniz. Örneğin, "İade Süresi Nedir?" şeklinde bir kullanıcı sorusu ekleyip, cevabını girebilirsiniz. Bu sayede yardım içeriğine tıklayan kullanıcılar bu içerik ile alakalı olabilecek soru ve cevapları görebilecektir.

• Yeni Madde Ekle: Yeni madde ekle butonuna tıklayarak yeni maddeler ekleyebilirsiniz.

2.3.1. Yardım Maddesi Ekleme ve Güncelleme

• Başlık: Yardım içeriğinin maddesinin başlığını belirleyebilirsiniz. Bu başlık yardım içeriğinin içerisinde madde olarak kullanıcıya gösterilecek başlıktır. Örneğin, ""İade Süresi Nedir?"" başlıklı bir yardım içeriği maddesi oluşturabilirsiniz.
• Durumu: Yardım maddesinin durumunu belirleyebilirsiniz. Durum "Aktif" olduğunda kullanıcı görebilecektir. "Pasif" durumda olanlar kullanıcıya gösterilmeyecektir.
• Kısa Başlık: Yardım maddesine kısa bir başlık belirleyebilirsiniz.
• Sıra: Yardım maddesinin sırasını belirleyebilirsiniz.
• Açıklama: Yardım maddesinin açıklamasını girebilirsiniz. Bu açıklama ilgili maddenin sorusunun cevabı niteliğindedir. Yardım maddesi başlığının açıklama metnini girerek, başlığa tıklandığında bu metnin gösterilmesini sağlayabilirsiniz.

2.4. İşlemler

• Dil Çevirileri: Yardım içeriklerinin farklı dillerdeki çevirilerini yapabilirsiniz.
• Önizle: Önizle butonuna tıklayarak ilgili yardım içeriğini önizleyebilirsiniz.
• Sil: Sil butonuna tıklayarak ilgili içeriği silebilirsiniz.

4. Yardım Başlıkları Vitrini

"Tasarım -> Blok Yönetimi" sayfasından "Modül Ekle" butonuna tıklayarak modül ekleme penceresini açabilirsiniz. "Modül Tipi -> Yardım Başlıkları Vitrini (T59)" modülünü seçerek, yardım içerikleri başlıklarınızı vitrinde göstermeye başlayabilirsiniz.