Risk Kriterleri
Qukasoft yönetim panelinde Siparişler → Risk Kriterleri sayfasından, risk kriterlerini oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Bu kriterler belirlenen filtreye uyan siparişleri “riskli” olarak işaretler.
Risk Kriterleri Listesi
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| No | Sistemdeki sıra numarası |
| Ad Soyad | Müşteri adı ve soyadı |
| E-posta | Müşteri e-posta adresi |
| Telefon | Müşteri telefon numarası |
| TC Kimlik No | Müşteri TC Kimlik numarası |
| Vergi Numarası | Bayiler için geçerlidir |
| IP | IP kısıtlaması varsa görüntülenir |
| İşlemler | Hızlı Görüntüle, Sil |
- Yeni kriter oluşturmak için sağ üstteki "Yeni Risk Kriteri" butonunu kullanabilirsiniz.
Otomatik Risk Kriteri
Qukasoft yönetim panelinde sağ üstteki Otomatik Risk Kriteri butonuyla filtre bazlı risk kriterleri oluşturabilirsiniz:
- Filtre Adı: Aktif etmek istediğiniz kriteri seçin (Ad Soyad, E-posta, Telefon, TC, Vergi, IP)
- Gün Sınırı: Belirlenen süre boyunca kontrol edilecek sipariş gün sayısı
- Sipariş Limiti: Kriterin aktif olabilmesi için minimum sipariş sayısı
- Sipariş Durumları: Sadece belirli sipariş statüleri için uygulama
- Ödeme Yöntemleri: Sadece belirli ödeme yöntemlerini kapsar
Örnek Senaryo:
“Ad Soyad” filtresi seçili, “Gün sınırı” 30 ve “Sipariş limiti” 1 olarak belirlenmişse; son 30 gün içinde aynı ad soyada sahip en az 1 sipariş varsa sistem bu siparişi otomatik olarak “Riskli Sipariş” olarak işaretler.