SMS Bültenleri
SMS Bültenleri, abonelere kısa mesaj (SMS) yoluyla düzenli olarak bilgi, haber ve promosyon gönderilen bir iletişim yöntemidir. Kampanyalar -> SMS Bültenleri alanından bu özelliklere ulaşabilirsiniz.
Bülten Listesi
SMS bültenlerinin gönderileceği kişi veya şirketlerin telefon numaralarının toplandığı listedir.
Yeni Bülten Kaydı Oluşturma
Yeni Kayıt butonuna tıklayarak yeni bir SMS kaydı oluşturabilirsiniz.
| Alan Adı | Açıklama |
|---|---|
| Telefon Numarası | Telefon numarası ülke kodu ile birlikte girilmelidir (Örn: +905001234567). |
| Adı | İlgili kişi veya kuruluşun adını girin. |
| Bülten Grubu | Kaydı dahil etmek istediğiniz bülten grubunu seçin. |
| Dil | Dil seçimi yapabilirsiniz. |
Excel İşlemleri
Kampanyalar -> SMS Bültenleri -> Excel İşlemleri sayfasından bülten kayıtlarınızı yönetebilirsiniz:
- Dışa Aktar: Mevcut SMS Bültenleri kayıtlarını Excel dosyası olarak indirir.
- İçe Aktar: Excel dosyası ile yeni bülten kayıtlarını sisteme yükleyebilirsiniz.
- İşlemleri tamamladıktan sonra İndir butonuna tıklayabilirsiniz.
Bülten Grupları
Bülten grupları, aboneleri ilgi alanlarına göre segmentlere ayırarak daha hedeflenmiş SMS iletişimi sağlar.
- Yeni Grup butonuna tıklayarak yeni bir bülten grubu oluşturabilirsiniz.
- Grup Adı: Bülten grubunuza bir isim verin.
- Varsayılan: Müşteriler tarafından yapılan yeni kayıtlar otomatik olarak varsayılan gruba aktarılır.
- İşlemler alanından bülten grup kaydınızı silebilirsiniz.
SMS Gönderimi
Yeni SMS butonuna tıklayarak abonelere gönderilecek SMS mesajınızın ayarlarını belirleyebilirsiniz.
SMS Tipi ve Tanım
| Alan Adı | Açıklama |
|---|---|
| Tanım | SMS gönderiminize ait bir isim/tanım girin. |
| Elektronik İleti Tipi | İYS (İleti Yönetim Sistemi) entegrasyonlarıyla çalışır. Standart SMS veya Ticari SMS seçilebilir. |
| Standart SMS | Bilgilendirme mesajları barındırır, ticari elektronik ileti izni gerektirmez. |
| Ticari SMS | Kampanya, promosyon, reklam vb. içerir, ticari elektronik ileti izni (İYS entegrasyonu) gereklidir. |
Gönderim Hedefleme Ayarları
Bülten Listelerine Gönderim (Aktif edilebilir):
- Bülten Grupları: Gönderimin yapılacağı bülten grubunu seçin.
- Grubu Olmayan Numaralara Gönderilsin mi?: Evet veya Hayır olarak seçilebilir.
- Bülten Kayıt Dili: SMS listesindeki dil seçimine göre filtreleme yapın.
- Kayıt Başlangıç/Son Kayıt Tarihi: Bülten listesine kayıt tarihi aralığına göre filtreleme yapın.
Üyelere/Bayilere Gönderim (Aktif edilebilir):
- Müşteri Grupları: Gönderimin yapılacağı müşteri gruplarını seçin.
- Bülten İzin Durumu: Kimlere gönderilmesi gerektiğini (izin durumuna göre) seçin.
- Üyelik Başlangıç/Son Üyelik Tarihi: Üye kayıt tarihine göre filtreleme yapın.
- Son Sipariş Tarihi (<=): Üyenin son sipariş tarihine göre filtreleme yapın.
- Son Giriş Tarihi (<=): Üyenin son giriş tarihine göre filtreleme yapın.
İlave Telefon Numaralarına Gönderim (Aktif edilebilir):
- Her satıra 1 telefon numarası (+90xxxxxxxxxx formatında) yazarak ek numaralara gönderim yapabilirsiniz.
Aşağıdaki tablo, İYS (İleti Yönetim Sistemi) entegrasyonu açısından Standart SMS ve Ticari SMS arasındaki temel ayrımı göstermektedir.
| Kriter | Standart SMS | Ticari SMS |
|---|---|---|
| İçerik Tipi | Bilgilendirme mesajları (Teslimat bilgisi, onay kodu, teknik duyurular) | Reklam, Kampanya, Promosyon, Kutlama, Duyurular (Ticari içerikli) |
| Ticari Amaç | Yok | Var (Pazarlama veya satış artırma amacı içerir) |
| İYS İzni Gereksinimi | Gerektirmez | Zorunludur (Alıcının ticari elektronik ileti izni olması gerekir) |
Özet Kural: SMS'in içeriği indirim, fırsat veya tanıtım gibi reklam amaçlı ise, alıcının izni (onayı) kontrol edilmeli ve gönderim Ticari SMS türünde yapılmalıdır. Diğer tüm bilgilendirme mesajları Standart SMS olarak gönderilebilir.